{"id":3536,"date":"2012-02-20T15:20:02","date_gmt":"2012-02-20T15:20:02","guid":{"rendered":"http:\/\/comfluencia.com\/?p=3536"},"modified":"2020-10-29T13:30:51","modified_gmt":"2020-10-29T11:30:51","slug":"sha-de-ser-diferent-el-consumidor-esta-saturat-i-fart-de-que-lenganyin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/op-team.com\/blog\/sha-de-ser-diferent-el-consumidor-esta-saturat-i-fart-de-que-lenganyin\/","title":{"rendered":""S’ha de ser diferent, el consumidor est\u00e0 saturat i fart de qu\u00e8 l’enganyin""},"content":{"rendered":"

\"\"La carrera del vitalista Micky Ribera,<\/strong> que es defineix al seu Twitter<\/a> com a “comunicador i triatleta en construcci\u00f3”,<\/strong> ve de lluny. N\u00e9t i fill de periodistes, despr\u00e9s d’una etapa com a redactor, fot\u00f2graf i dissenyador, va assolir la direcci\u00f3 de comunicaci\u00f3 a firmes com Equipo Singular o Media Planning. Des del 2003 dirigeix Globally,<\/a><\/strong> la seva pr\u00f2pia ag\u00e8ncia de relacions p\u00fabliques i, en ple 2012, defensa que als serveis de comunicaci\u00f3 els queda molt de camp per c\u00f3rrer.<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. De quina manera afecta la crisi als gabinets de comunicaci\u00f3?<\/strong> (Pregunta de Ramon Roca,<\/a> Director de\u00a0L’Econ\u00f2mic<\/a>)
    \nCom a tothom. Els pressupostos s\u00f3n menors i moltes empreses paguen tard i a alguna li costa molt pagar. A m\u00e9s, els esdeveniments s’han redu\u00eft notablement. A la part positiva, com els clients busquen un major ROI, opten per ag\u00e8ncies de relacions p\u00fabliques, que s\u00f3n m\u00e9s efectives i econ\u00f2miques que les tradicionals ag\u00e8ncies de publicitat.\u00a0Aix\u00f2 ha trencat el mercat i ens ha perm\u00e8s oferir serveis de creativitat i m\u00e0rqueting online, camps amb un creixement espectacular. El futur, que canvia cada dia, \u00e9s esperan\u00e7ador, m\u00e9s per a les\u00a0ag\u00e8ncies de comunicaci\u00f3 que per les de publicitat.<\/span>
    \nEl nou m\u00f3n exigeix una comunicaci\u00f3 m\u00e9s honesta i rendible, i aix\u00f3 \u00e9s el que nosaltres oferim. En dues paraules, crear tend\u00e8ncia.<\/li>\n
  2. Quin element consideres\u00a0cr\u00edtic per\u00a0a qualsevol\u00a0acci\u00f3 de\u00a0Projecci\u00f3 o Imatge que vulgui\u00a0assolir l\u2019\u00e8xit?<\/strong>
    \nLa creativitat estrat\u00e8gica, sense cap dubte. M\u00e9s que mai s’ha de ser diferent.<\/span> El futur es basar\u00e0 en bones idees de comunicaci\u00f3, conceptes que recolzin una estrat\u00e8gia de comunicaci\u00f3 multidisciplinar (premsa, relacions p\u00fabliques, publicitat no convencional, m\u00e0rqueting online).<\/li>\n
  3. Quin \u00e9s el benefici principal que aporta una bona gesti\u00f3 de la Comunicaci\u00f3?<\/strong>
    \nM’agradaria dir que directament l’augment de vendes. Per aix\u00f2 el nostre repte \u00e9s portar les relacions p\u00fabliques al punt de venda de forma qualitativa. Per\u00f2 una bona comunicaci\u00f3 aporta, sobretot, una bona imatge i reputaci\u00f3 davant del consumidor. Un consumidor saturat, infidel, fart de qu\u00e8 l’enganyin i bombardegin amb publicitat convencional.<\/span><\/li>\n
  4. Una empresa o una instituci\u00f3 que gestiona b\u00e9 les relacions amb els seus p\u00fablics. Per qu\u00e8?<\/strong>
    \nPer a mi, la millor comunicaci\u00f3 es la que no cal fer a trav\u00e9s de la publicitat, si no amb el boca-orella. La que genera el propi client. Per aix\u00f3 es clau treballar la fidelitzaci\u00f3. Menys soroll i mes realitat. Un gran exemple d’aquestes pol\u00edtiques, que comencen per tractar b\u00e9 i formar el propi treballador, s\u00f3n Zara i Starbucks, que\u00a0justament gasten zero en publicitat convencional.<\/li>\n
  5. Una q\u00fcesti\u00f3 de Comunicaci\u00f3 sobre la que encara no has trobat resposta\u2026<\/strong>
    \nPer qu\u00e8 quan les coses van malament les empreses segueixen retallant en comunicaci\u00f3?<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La carrera del vitalista Micky Ribera, que es defineix al seu Twitter com a “comunicador i triatleta en construcci\u00f3”, ve de lluny. N\u00e9t i fill de periodistes, despr\u00e9s d’una etapa com a redactor, fot\u00f2graf i dissenyador, va assolir la direcci\u00f3 de comunicaci\u00f3 a firmes com Equipo Singular o Media Planning. Des del 2003 dirigeix Globally, … <\/p>\n

    Continua llegint \u00ab"S’ha de ser diferent, el consumidor est\u00e0 saturat i fart de qu\u00e8 l’enganyin"\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3539,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[53,145,189,214],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3536"}],"collection":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3536"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3536\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8049,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3536\/revisions\/8049"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3539"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}