{"id":6020,"date":"2016-11-11T12:10:10","date_gmt":"2016-11-11T12:10:10","guid":{"rendered":"http:\/\/comfluencia.com\/?p=6020"},"modified":"2020-10-22T10:08:29","modified_gmt":"2020-10-22T08:08:29","slug":"en-comunicacio-hem-de-ser-honestos-amb-el-que-fem-i-amb-les-persones-per-qui-ho-fem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/op-team.com\/blog\/en-comunicacio-hem-de-ser-honestos-amb-el-que-fem-i-amb-les-persones-per-qui-ho-fem\/","title":{"rendered":"\u201cEn comunicaci\u00f3 hem de ser honestos amb el que fem i amb les persones per qui ho fem\u201d"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

La periodista Ana Tur\u00f3n<\/a>, despr\u00e9s de treballar molt\u00a0temps en diversos mitjans dirigits a col\u00b7lectius professionals, va impulsar l’any 2013\u00a0la revista online www.restauracioncolectiva.com<\/a>. Aquest nou mitj\u00e0 s’ha convertit, en nom\u00e9s tres anys, en el punt de trobada i mitj\u00e0 de refer\u00e8ncia del sector de la restauraci\u00f3 col\u00b7lectiva (s’ocupa de l’alimentaci\u00f3 escolar, en hospitals, empreses, resid\u00e8ncies de gent gran, etc.). Ara, parlem amb ella de la seva visi\u00f3 de la comunicaci\u00f3.<\/p>\n

    \n
  1. Com podem passar de les emocions de curta durada que s\u2019experimenten com a resultat de la comunicaci\u00f3 a sentiments de m\u00e9s llarg termini? <\/strong>(Pregunta de Lluis Mart\u00ednez-Ribes<\/a>, consultor i docent en neurom\u00e0rqueting)
    \nSi parlem de comunicaci\u00f3, amb la transpar\u00e8ncia, la confian\u00e7a i la honestedat. Si parl\u00e9ssim de campanyes de m\u00e0rqueting ho veig m\u00e9s dif\u00edcil. El m\u00e0rqueting el que fa moltes vegades \u00e9s crear necessitats fict\u00edcies i, com a tals, tenen data de caducitat. En aquest cas, que existeixin sentiments a llarg termini \u00e9s complicat per aix\u00f2 s’ha d’alimentar la relaci\u00f3 amb el client amb m\u00e9s i m\u00e9s campanyes\u2026<\/li>\n
  2. Quin element considera cr\u00edtic per a qualsevol acci\u00f3 de Projecci\u00f3 o Imatge que vulgui aconseguir l\u2019\u00e8xit? <\/strong>Penso que hi han dos elements cr\u00edtics perqu\u00e8 la comunicaci\u00f3 funcioni. D’una banda, con\u00e8ixer molt b\u00e9 a qui ens dirigim i quines s\u00f3n les necessitats del nostre p\u00fablic objectiu. Ens hem de posar a la seva pell i \u2018pensar des del seu cap\u2019, no des del nostre. Hem de ser molt emp\u00e0tics amb el \u2018receptor del missatge\u2019. En segon lloc, o m\u00e9s aviat seria el primer, ser honestos amb el que fem i amb les persones per qui ho fem\u2026 hem d’estar conven\u00e7uts de qu\u00e8 el que oferim \u00e9s el millor per al nostre p\u00fablic, no per nosaltres\u2026 el contrari \u00e9s all\u00f2 que en castell\u00e0 es diu ‘Pan para hoy y hambre para ma\u00f1ana’.<\/li>\n
  3. Quin \u00e9s el benefici principal que aporta una bona gesti\u00f3 de la Comunicaci\u00f3?<\/strong>El lligam quasi personal amb qui rep aquesta comunicaci\u00f3, la identificaci\u00f3 entre les parts i la relaci\u00f3 de confian\u00e7a que es pot crear.<\/li>\n
  4. Podria posar un exemple d\u2019una empresa o una instituci\u00f3 que gestioni b\u00e9 les relacions amb els seus p\u00fablics. Perqu\u00e8? <\/strong>Per la relaci\u00f3 que tinc amb ells com a periodista, citaria la comunicaci\u00f3 que fa l’empresa Norge Espa\u00f1a (ho porta l’ag\u00e8ncia T\u00e0ctics). Crec que es dirigeix molt b\u00e9 a cada col\u00b7lectiu d’una manera diferent. Als periodistes com a tals, al p\u00fablic en general, als professionals de la restauraci\u00f3\u2026<\/li>\n
  5. Una q\u00fcesti\u00f3 de Comunicaci\u00f3 sobre la que encara no ha trobat resposta\u2026 <\/strong>No entenc com encara hi ha empreses, institucions i associacions que no veuen la necessitat de fer comunicaci\u00f3, i em refereixo a una comunicaci\u00f3 professional.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La periodista Ana Tur\u00f3n, despr\u00e9s de treballar molt\u00a0temps en diversos mitjans dirigits a col\u00b7lectius professionals, va impulsar l’any 2013\u00a0la revista online www.restauracioncolectiva.com. Aquest nou mitj\u00e0 s’ha convertit, en nom\u00e9s tres anys, en el punt de trobada i mitj\u00e0 de refer\u00e8ncia del sector de la restauraci\u00f3 col\u00b7lectiva (s’ocupa de l’alimentaci\u00f3 escolar, en hospitals, empreses, resid\u00e8ncies de … <\/p>\n

    Continua llegint \u00ab\u201cEn comunicaci\u00f3 hem de ser honestos amb el que fem i amb les persones per qui ho fem\u201d\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":6021,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[49,56,145,224],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6020"}],"collection":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6020"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6020\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7718,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6020\/revisions\/7718"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6020"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6020"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6020"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}