{"id":6099,"date":"2017-02-15T10:11:43","date_gmt":"2017-02-15T10:11:43","guid":{"rendered":"http:\/\/comfluencia.com\/?p=6099"},"modified":"2020-10-22T09:52:20","modified_gmt":"2020-10-22T07:52:20","slug":"es-sorprenent-que-les-institucions-publiques-no-acabin-dentendre-la-necessitat-dexplicar-i-explicar-se","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/op-team.com\/blog\/es-sorprenent-que-les-institucions-publiques-no-acabin-dentendre-la-necessitat-dexplicar-i-explicar-se\/","title":{"rendered":""\u00c9s sorprenent que les institucions p\u00fabliques no acabin d’entendre la necessitat d’explicar i explicar-se""},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

\"\"Claudi P\u00e9rez \u00e9s <\/span>periodista<\/strong> i en la seva llarga carrera ha treballat a\u00a0<\/span>El Peri\u00f3dico de Catalunya<\/em>, <\/span>Expansi\u00f3n<\/em>\u00a0i <\/span>El Pa\u00eds<\/em>, a Barcelona i Madrid, seguint temes d’economia internacional, reunions del Fons Monetari Internacional (FMI) i del G-8. Actualment, \u00e9s <\/span>corresponsal a Brussel\u00b7les<\/strong> per a <\/span>El Pa\u00eds<\/em>. Al Comflu\u00e8ncia, hem parlat amb ell per con\u00e8ixer la seva visi\u00f3 de la comunicaci\u00f3.<\/span><\/p>\n

    \n
  1. \u00a0Com pot ser que encara hi hagi empreses, institucions o associacions que encara no veuen la necessitat de fer una comunicaci\u00f3 professional?<\/strong> (Pregunta d\u2019Ana Tur\u00f3n<\/a>, directora de la revista Restauraci\u00f3n Colectiva)
    \n\u00c9s realment sorprenent. Especialment entre els Governs i institucions p\u00fabliques que no acaben d’entendre aquesta necessitat d’explicar i explicar-se. Despr\u00e9s venen les crisis i tot \u00e9s cames ajudeu-me. A Brussel\u00b7les hi ha representacions diplom\u00e0tiques dels Vint-i-vuit Estats membres. Una de les que menys comunica \u00e9s la d’un pa\u00eds que comen\u00e7a per Esp<\/em> i acaba per nya<\/em>. Enmig d’una crisi, ha estat realment al\u00b7lucinant veure de prop que en alguns aspectes encara estem tan lluny de l’Europa del Centre o del Nord. Conec menys el cas de les empreses, per\u00f2 tinc la mateixa sensaci\u00f3. A Brussel\u00b7les el seu inter\u00e8s \u00e9s m\u00e9s fer lobby<\/em> que comunicar. A Madrid i Barcelona, em sembla que tamb\u00e9. Amb excepcions, \u00e9s clar.<\/li>\n
  2. Quin element considera cr\u00edtic per a qualsevol acci\u00f3 de Projecci\u00f3 o Imatge que vulgui aconseguir l’\u00e8xit? <\/strong>S\u00f3c absolutament incapa\u00e7 de pensar que una acci\u00f3 de projecci\u00f3 i imatge pot aconseguir l’\u00e8xit com si es tract\u00e9s d’una esp\u00e8cie de truc de m\u00e0gia. En el terreny pol\u00edtic, quan els dirigents tenen problemes a les enquestes l’\u00fanica autocr\u00edtica s\u00f2l ser farfullar en veu baixa alguna excusa del tipus \u201cla nostra estrat\u00e8gia de comunicaci\u00f3 \u00e9s deficient\u201d. Gaireb\u00e9 sempre \u00e9s cert. Per\u00f2 el que fa fracassar un Govern s\u00f3n les males pol\u00edtiques, la manca d’un relat que estigui ben sustentat en accions pol\u00edtiques: lleis i reglaments. El paral\u00b7lelisme amb les empreses \u00e9s evident. Despr\u00e9s hi ha coses que se m’escapen en aquesta an\u00e0lisi: pol\u00edtics o empreses que, \u00e9s cert, s\u00f3n pur m\u00e0rqueting i aconsegueixen l’\u00e8xit. Potser \u00e9s un \u00e8xit ef\u00edmer. La gent s\u00f2l descobrir aviat el fum. Sense bona mat\u00e8ria prima \u00e9s impossible sopar b\u00e9. Ni al celler de Can Roca. Per molta literatura que despr\u00e9s facin servir a la carta. Per\u00f2 \u00e9s evident que aquest discurs \u00e9s ple d’excepcions i de contradiccions. Menys de cinc contradiccions en una sola entrevista \u00e9s pur dogmatisme!<\/li>\n
  3. Quin \u00e9s el benefici principal que aporta una bona gesti\u00f3 de la Comunicaci\u00f3?<\/strong>Ai las. No s\u00f3c un expert en comunicaci\u00f3. S\u00f3c un periodista i prou. A les meves cr\u00f2niques intento exercir com una esp\u00e8cie de traductor. El m\u00f3n s’ha complicat tant que \u00e9s molt dif\u00edcil fer una bona tasca de traducci\u00f3. Si despr\u00e9s s’hi afegeix un element de novetat i un bon estil, estem parlant d’un bon periodista que \u00e9s el que ens agradaria ser tots els dies \u2013i ho aconseguim de tard en tard. Quan aix\u00f2 es busca molts dies seguits es guanya credibilitat. Una empresa i un Govern \u2013i un mitj\u00e0 de comunicaci\u00f3\u2014 que comuniquen b\u00e9 acumulen un super\u00e0vit de credibilitat que, tal com est\u00e0 el m\u00f3n, pot ser una mina d’or.<\/li>\n
  4. Podria posar un exemple d’una empresa o una instituci\u00f3 que gestioni b\u00e9 les relacions amb els seus p\u00fablics. Perqu\u00e8? <\/strong>El Govern alemany comunica molt b\u00e9 a Europa. Se’m dir\u00e0 que \u00e9s relativament f\u00e0cil essent la principal pot\u00e8ncia de la Uni\u00f3, gaireb\u00e9 sense contestaci\u00f3. Fran\u00e7a \u00e9s la segona pot\u00e8ncia i en termes de comunicaci\u00f3 est\u00e0 molt per darrere d’Alemanya. Berl\u00edn hi dedica recursos, gent amb talent i en fa un seguiment molt acurat. Chapeau<\/em>. (Encara que de vegades tot aquest talent estigui al servei de les idees equivocades… Per\u00f2 aquesta \u00e9s una altra hist\u00f2ria.)<\/span><\/li>\n
  5. Una q\u00fcesti\u00f3 de Comunicaci\u00f3 sobre la que encara no ha trobat resposta\u2026<\/strong>Aquesta obsessi\u00f3 pel relat, per la narrativa, pel marc referencial que t\u00e9 la pol\u00edtica postmoderna em treu de polleguera; no entenc aquesta obsessi\u00f3 per controlar el missatge quan al darrere hi ha un buit monumental, desmesurat, enorme en forma de manca de pol\u00edtiques, d’idees fresques. Em repeteixo en nom\u00e9s cinc preguntes, i aix\u00f2 em fa pensar en l’altra gran q\u00fcesti\u00f3: per qu\u00e8 ens fan entrevistes als pobres corresponsals de Brussel\u00b7les.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Claudi P\u00e9rez \u00e9s periodista i en la seva llarga carrera ha treballat a\u00a0El Peri\u00f3dico de Catalunya, Expansi\u00f3n\u00a0i El Pa\u00eds, a Barcelona i Madrid, seguint temes d’economia internacional, reunions del Fons Monetari Internacional (FMI) i del G-8. Actualment, \u00e9s corresponsal a Brussel\u00b7les per a El Pa\u00eds. Al Comflu\u00e8ncia, hem parlat amb ell per con\u00e8ixer la … <\/p>\n

    Continua llegint \u00ab"\u00c9s sorprenent que les institucions p\u00fabliques no acabin d’entendre la necessitat d’explicar i explicar-se"\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":6100,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[49,56,60],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6099"}],"collection":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6099"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6099\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7685,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6099\/revisions\/7685"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6100"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6099"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6099"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6099"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}