{"id":6213,"date":"2017-07-14T10:29:55","date_gmt":"2017-07-14T10:29:55","guid":{"rendered":"http:\/\/comfluencia.com\/?p=6213"},"modified":"2020-11-13T11:44:12","modified_gmt":"2020-11-13T09:44:12","slug":"mantenir-la-coherencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/op-team.com\/blog\/mantenir-la-coherencia\/","title":{"rendered":"Mantenir la coher\u00e8ncia"},"content":{"rendered":"

La comunicaci\u00f3 interna \u00e9s la primera l\u00ednia de batalla de la comunicaci\u00f3 externa: avui, res queda a casa, tot es filtra, tot se sap.<\/strong>
\nFacts are facts<\/em> (els fets s\u00f3n immutables), per\u00f2 qui escriu la hist\u00f2ria li d\u00f3na la forma que m\u00e9s li conv\u00e9. Aplicant la m\u00e0xima a la comunicaci\u00f3 corporativa, sovint ens pot interessar divulgar una mateixa informaci\u00f3 de forma i en temps molt diferents segons els p\u00fablics a qui ens dirigim.<\/p>\n

L’arrel d’aquesta pr\u00e0ctica \u00e9s l\u00edcita i, ben aplicada, molt positiva: l’orientaci\u00f3, l’estil, el context, la profunditat, el canal i el moment idoni per fer-ne difusi\u00f3… s\u00f3n factors a adequar segons el grup d’inter\u00e8s a qui dirigim el missatge. Per\u00f2 aix\u00f2 t\u00e9 un \u2018revers tenebr\u00f3s\u2019: donar lloc a din\u00e0miques de comunicaci\u00f3 externa i interna amb discursos divergents, quan no oposats.<\/p>\n

Avui, tot i tothom est\u00e0 interconnectat i, sobretot en organitzacions de grans dimensions i amb projecci\u00f3 medi\u00e0tica, la comunicaci\u00f3 interna i externa<\/a> sovint s\u2019encavalquen, de manera que \u00e9s b\u00e0sic que totes les informacions al voltant d\u2019un mateix tema siguin coherents. Si als canals interns donem una versi\u00f3 i a la premsa una de diferent, de seguida quedar\u00e0 pal\u00e8s el doble joc.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

En aquest sentit, hem de tenir en compte que la comunicaci\u00f3 interna \u00e9s la primera l\u00ednia de batalla (perdoneu el s\u00edmil b\u00e8l\u00b7lic) de la comunicaci\u00f3 externa. Els missatges que llancem de portes endins, dem\u00e0 \u2013o avui mateix\u2013 seran coneguts a fora: els compartir\u00e0 el personal a les xarxes socials \u2013o al forn del barri, amb semblant efecte viral\u2013, els filtrar\u00e0 el comit\u00e8 d\u2019empresa o la premsa els llegir\u00e0 als nostres canals interns \u2013que ning\u00fa dubti que el periodista X pot accedir a la nostra Intranet corporativa.<\/p>\n

En temps d’incertesa sobre el que \u00e9s veritat i el que no, la coher\u00e8ncia del discurs corporatiu \u00e9s un aspecte fonamental per mantenir el prestigi, la credibilitat i la capacitat d’influ\u00e8ncia d’una organitzaci\u00f3. Si no, que ho preguntin als vituperats partits pol\u00edtics.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La comunicaci\u00f3 interna \u00e9s la primera l\u00ednia de batalla de la comunicaci\u00f3 externa: avui, res queda a casa, tot es filtra, tot se sap. Facts are facts (els fets s\u00f3n immutables), per\u00f2 qui escriu la hist\u00f2ria li d\u00f3na la forma que m\u00e9s li conv\u00e9. Aplicant la m\u00e0xima a la comunicaci\u00f3 corporativa, sovint ens pot interessar … <\/p>\n

Continua llegint \u00abMantenir la coher\u00e8ncia\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8448,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[54,56,57],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6213"}],"collection":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6213"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6213\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8431,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6213\/revisions\/8431"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8448"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6213"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6213"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}