{"id":6846,"date":"2020-05-25T16:01:39","date_gmt":"2020-05-25T16:01:39","guid":{"rendered":"http:\/\/comfluencia.com\/?p=6846"},"modified":"2020-10-02T10:14:49","modified_gmt":"2020-10-02T08:14:49","slug":"els-numeros-canten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/op-team.com\/blog\/els-numeros-canten\/","title":{"rendered":"Els n\u00fameros canten"},"content":{"rendered":"

Per a qualsevol projecte de comunicaci\u00f3, l’\u00e8xit consisteix en qu\u00e8 el missatge arribi al p\u00fablic. Aquest objectiu xoca amb tota mena d’entrebancs: des del context fins a les caracter\u00edstiques i capacitats del receptor. Per\u00f2 tamb\u00e9 disposa d’elements facilitadors -per exemple, la multiplicitat de canals-, i d’una eina inq\u00fcestionable: el llenguatge<\/a>. Aquest codi\u00a0compartit entre emissor i destinatari permet que la comunicaci\u00f3 assoleixi tots els resultats buscats.<\/p>\n

Dues persones (o dues organitzacions)\u00a0s’entendran en la mesura que els missatges siguin potents i ajustats a les seves expectatives. O sigui,\u00a0si parles d’all\u00f2 que li interessa a l’altre, i ho fas de manera que ho comprengui, les possibilitats de qu\u00e8 et segueixi es multipliquen<\/strong>. Aquesta \u00e9s la base, entre altres, dels algoritmes dels moderns buscadors d’internet: van refinant la cerca\u00a0en funci\u00f3 d’informaci\u00f3 que t’han capturat, i que va des de la llengua del teu dispositiu fins a les tem\u00e0tiques\u00a0d’anteriors exploracions. El cercador et parla del que t’interessa, i et va afiliant, fidelitzant… fins a sotmetre’t a plena depend\u00e8ncia.<\/p>\n

El llenguatge\u00a0m\u00e9s prec\u00eds de tots \u00e9s el dels n\u00fameros<\/strong>. 2 \u00e9s el doble d’1, i una centmil\u00e8sima \u00e9s la \u00ednfima probabilitat que et toqui la rifa de Nadal si nom\u00e9s jugues un n\u00famero. Aix\u00f2 val tant per a emissor com per a receptor, no admet discrep\u00e0ncies.\u00a0Les dades objectives i concretes estalvien temps i esfor\u00e7os en els processos de comunicaci\u00f3, i per aix\u00f2 mateix capturen l’atenci\u00f3<\/strong>. La gent ja sabem que un f\u00f3rmula 1 corre molt, per\u00f2 el que ens interessa -i ens excita- de deb\u00f2 \u00e9s la xifra exacta d’aquesta velocitat punta.<\/p>\n


\nUn metge no recepta unes quantes pastilles al dia a un pacient, sin\u00f3 una quantitat espec\u00edfica a la seva situaci\u00f3. Per qu\u00e8 de vegades els comunicadors tendim a ser vagues i imprecisos, grandiloq\u00fcents o banals en la difusi\u00f3 de missatges? Aix\u00f2 no ens ajuda a assolir resultats. Si tens la xifra, d\u00f3na-la: guanyar\u00e0s en credibilitat, ser\u00e0s rigor\u00f3s<\/strong>. Si una xifra et perjudica, no la donis, o posa-la en context, per\u00f2 tampoc envi\u00efs aleshores missatges equ\u00edvocs o\u00a0insubstancials: acabar\u00e0s fastiguejant i avorrint la teva audi\u00e8ncia, i et posicionar\u00e0s com un xerraire molt m\u00e9s que com un interlocutor. Busca altres dimensions, i parametritza tot el que puguis les idees que vulguis transmetre.<\/p>\n

A m\u00e9s, i com deia aquell professor, “qualsevol n\u00famero degudament torturat acaba confessant”<\/em>. Posat per passiva, es pot dir que sempre es pot trobar una xifra que avali les teves comunicacions. Troba la dada, i aconseguir\u00e0s impacte<\/strong>.<\/p>\n

La comunicaci\u00f3 sense quantitats \u00e9s com una pistola sense bales. Serveix per amena\u00e7ar, per\u00f2 nom\u00e9s una vegada. Com diem en la nostra llengua, “t’agafaran el n\u00famero”<\/strong><\/em>. Val m\u00e9s canviar de t\u00e0ctica, i et resultar\u00e0 m\u00e9s profit\u00f3s fer-li cas a aquesta altra expressi\u00f3 tan popular que diu que “els n\u00fameros canten”<\/strong><\/em>. (Fins i tot la Katie Melua\u00a0<\/strong>recita a la seva balada m\u00e9s coneguda, <\/strong>per explicar i posar en valor la grandesa del seu amor, que “There are nine-million bicycles in Beijing”<\/em> i que “We are twelve-billion light years from the edge”<\/em> i fins i tot que “There are six-billion people in the world”<\/em>).<\/p>\n