{"id":9498,"date":"2025-02-20T11:01:29","date_gmt":"2025-02-20T09:01:29","guid":{"rendered":"https:\/\/op-team.com\/blog\/?p=9498"},"modified":"2025-02-20T11:01:29","modified_gmt":"2025-02-20T09:01:29","slug":"el-canal-que-mena-a-lexit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/op-team.com\/blog\/el-canal-que-mena-a-lexit\/","title":{"rendered":"El canal que mena a l’\u00e8xit"},"content":{"rendered":"

Un dels errors m\u00e9s comuns a l’hora de dissenyar una acci\u00f3 de comunicaci\u00f3 consisteix en l’elecci\u00f3 dels canals. S’acostuma a posar molta cura en l’an\u00e0lisi i caracteritzaci\u00f3 del target<\/em>, i tamb\u00e9 en la creaci\u00f3 dels missatges. Per\u00f2 s’abusa dels apriorismes i dels prejudicis en la tria dels mitjans a trav\u00e9s dels quals es buscar\u00e0 impactar en els destinataris<\/strong>. I d’en\u00e7\u00e0 de la revoluci\u00f3 digital, encara m\u00e9s.<\/p>\n

<\/p>\n

Des que Marshall McLuhan<\/a> va publicar all\u00f2 de qu\u00e8 “el mitj\u00e0 \u00e9s el missatge”<\/strong><\/em>, la confusi\u00f3 ha crescut. Segons aquest t\u00e8oric del determinisme tecnol\u00f2gic, es dona una relaci\u00f3 simbi\u00f2tica entre el mitj\u00e0, que influeix, i el missatge, que es percep. \u00c9s a dir, que \u00e9s m\u00e9s importat el mitj\u00e0 de transmissi\u00f3 que el mateix contingut del missatge. A la pr\u00e0ctica, per\u00f2, els estudis sobre impactes demostren que el que compta \u00e9s la direccionalitat del sistema en relaci\u00f3 al p\u00fablic al que va destinat.<\/p>\n

Ara que hi ha una profussi\u00f3 de canals per elegir (premsa, r\u00e0dio, televisi\u00f3, plataformes digitals, xarxes socials, apps…), els criteris per a la tria tendeixen a ser subjectius (el fam\u00f3s “penso que…”<\/em>) o econ\u00f2mics (a trav\u00e9s de quin mitj\u00e0 arribem a m\u00e9s gent). Aix\u00f2 comporta sovint 3 menes de problemes:<\/p>\n

    \n
  1. Impactes desaprofitats<\/strong>: s’arriba (amb el cost que aix\u00f2 comporata) a gent que no es target<\/em>. Seria el cas d’un anunci en un mijt\u00e0 de masses per a un mercat molt petit.<\/li>\n
  2. Incomprensi\u00f3 del missatge<\/strong>: cada canal obliga a adaptar formalment el missatge, i aix\u00f2 pot perjudicar o reduir la influ\u00e8ncia sobre el destinatari. Pensem en persones discapacitades, per exemple.<\/li>\n
  3. Audi\u00e8ncies desateses<\/strong>: aix\u00f2 passa quan els p\u00fablics dels missatges no usen el canal que s’ha seleccionat per a l’acci\u00f3 de comunicaci\u00f3.<\/li>\n<\/ol>\n

    El criteri decisiu en la tria del canal<\/strong> (o dels canals) ha de ser el de l’efic\u00e0cia<\/strong>. O sigui, els resultats que s’obtindran. A les accions de comunicaci\u00f3, aix\u00f2 ve definit per dues variables.<\/p>\n

    En primer lloc, el volum i la tipologia de l’audi\u00e8ncia a la que ens adrecem<\/strong>. Com m\u00e9s massiva, m\u00e9s mitjans massius. Com m\u00e9s selecta, m\u00e9s canals espec\u00edfics. La campanya de la Renda ha d’apar\u00e9ixer als grans diaris, emissores de r\u00e0dio i canals de televisi\u00f3. Per\u00f2 per vendre guants de ciclista de muntanya, molt millor usar publicacions o comptes de xarxes socials especialitzats.<\/p>\n

    La segona variable \u00e9s la urg\u00e8ncia del missatge<\/strong>. En aquest cas, la immediatesa del canal resulta decisiva. Per aix\u00f2, en els casos d’alertes metereol\u00f2giques s’utilitzen aplicacions lligades al tel\u00e8fon m\u00f2bil, mentre que a prevenir qualsevol cosa ja van b\u00e9 mitjans de periodicitat di\u00e0ria, setmanal o mensual, des d’un anunci a la premsa escrita fins al patrocini d’una s\u00e9rie. Aix\u00f2 mateix serveix per a la venda de productes atemporals envers les ofertes del black friday<\/em>.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Alguns professionals acreditats corroboren aquesta equivocaci\u00f3<\/a>, la de tractar d’apel\u00b7lar a un target a trav\u00e9s de mitjans equivocats, cosa que t\u00e9 molta repercurssi\u00f3 sobretot en els mercats de consumidors.<\/p>\n

    En canvi, un cas d’encert pr\u00e0cticament immillorable \u00e9s el dels anuncis adre\u00e7ats a conductors a trav\u00e9s de panells a les mateixes vies de circulaci\u00f3. Alg\u00fa \u00e9s capa\u00e7 de trobar un canal m\u00e9s ec\u00f2nomic<\/strong> (un cop instal\u00b7lat el tauler electr\u00f2nic, el cost de l’anunci \u00e9s m\u00ednim),<\/strong> m\u00e9s directe<\/strong> (impacta sobre el 100% dels destinataris) i m\u00e9s conc\u00eds<\/strong> (el que es pot arribar a transmetre amb n\u00f3mes 5 paraules i sense cap imatge!)?<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Un dels errors m\u00e9s comuns a l’hora de dissenyar una acci\u00f3 de comunicaci\u00f3 consisteix en l’elecci\u00f3 dels canals. S’acostuma a posar molta cura en l’an\u00e0lisi i caracteritzaci\u00f3 del target, i tamb\u00e9 en la creaci\u00f3 dels missatges. Per\u00f2 s’abusa dels apriorismes i dels prejudicis en la tria dels mitjans a trav\u00e9s dels quals es buscar\u00e0 impactar … <\/p>\n

    Continua llegint \u00abEl canal que mena a l’\u00e8xit\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":9499,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[49,91,118,227],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9498"}],"collection":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9498"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9498\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9523,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9498\/revisions\/9523"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9498"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9498"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/op-team.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}