Els resultats de qualsevol acte o acció de comunicació són conseqüència de l’encert en la tria dels seus components bàsics: apuntar directament al segment d’audiència desitjat (target), comprensibilitat i impacte del missatge, llenguatge i context adequats, i ús del canal més eficaç. La creativitat, la singularitat o l’espectacularitat de l’acte o acció també hi ajuden. Però, què és pot fer per millorar el resultat quan tots aquests elements han estat gestionats òptimament? Encara queda un ingredient que contribueix a l’exit: el metamissatge.
És una de les comunicadores més destacades del nostre país. Va descobrir la ràdio de ben jove i, des de llavors, no ha deixat el món de la comunicació, que ha abordat des de diverses perspectives. Parlem de Sílvia Cóppulo Martínez, una dona que ha fet de les seves dues passions, la ment humana (és llicenciada en Psicologia) i la comunicació (té un doctorat en la matèria), la seva professió.
Un dels errors més comuns a l’hora de dissenyar una acció de comunicació consisteix en l’elecció dels canals. S’acostuma a posar molta cura en l’anàlisi i caracterització del target, i també en la creació dels missatges. Però s’abusa dels apriorismes i dels prejudicis en la tria dels mitjans a través dels quals es buscarà impactar en els destinataris. I d’ençà de la revolució digital, encara més.
-
“Els polítics volen que votem igual com gestionem Instagram, i a nosaltres ja ens està bé”
per Jordi Morató
-
Crea i cuida la teva comunitat per créixer de manera sostenible
per Martí Francàs
-
Sobreactuar té riscos
per Joan Palau
-
BeReal: el llop vestit de xai
per Jordi Morató
-
Cristina Aced: “La IA no té ànima i està bé que no en tingui”
per Jordi Morató
-
El poder d’arribar en el moment exacte
per Martí Francàs
-
Quan Freddie sona, però no emociona
per Xavier Codony
-
L’empresa, actor informatiu
per Jordi Morató
-
Com es comunica una mala notícia?
per Joan Palau