Una de les claus de la comunicació efectiva -potser la principal- és la d’atrapar els públics objectiu amb els missatges que interessa divulgar. Construir i posicionar un relat passa per fer-ne partícips les persones a qui busques influir.

Potser per la seva condició professional d’actor (de fet, va arribar a interpretar una premonitòria sèrie de televisió on feia de president d’Ucraïna!!) Volodymyr Zelensky ha demostrat una capacitat gairebé insuperable en l’art de connectar amb l’audiència. Des que va començar la invasió del seu país per part de Rússia, el líder eslau ha desplegat una campanya internacional en la recerca de suports a la seva causa que -aïllat com està- passa per fer al·locucions telemàtiques als parlaments de les grans potències del planeta.  I sempre, sempre, amb la mateixa característica: tocar-los el voraviu emocional mitjançant l’adaptació de les seves proclames a la realitat històrica de cada nació.

Continua llegint «El mètode Zelensky: concernir l’audiència»